5 saker du redan har som kan bli content

I en tidigare artikel skrev jag om hur värdegrunden kan vara en guldgruva för innehållsidéer. Den här artikeln bygger vidare på samma tanke. Du behöver sällan uppfinna något nytt. Ofta räcker det att titta på det som redan finns runt omkring er.

Här är fem exempel.

1. Värdeorden, använda på riktigt

De flesta företag har värdeord som sitter på en vägg eller i en policy. Men de blir först användbara när de kopplas till verkliga situationer.

Exempel:

• Vad betyder ”glädjespridare” i vardagen?
• Hur märks ”kvalitet” i ett kundmöte?
• När tog ni ett beslut som faktiskt kostade, men var rätt enligt värdegrunden?

Ett värdeord kan bli flera inlägg, om du visar hur det faktiskt tar sig uttryck.

2. Medarbetarnas vardag

Det handlar inte om uppställda porträtt eller leenden på kommando. Det handlar om att visa hur jobbet faktiskt går till. Vad är svårt? Vad tar tid? Vad är ni stolta över?

 Exempel:

• En vanlig tisdag för kollega X.
• Det här momentet märker kunden aldrig, men det gör skillnad.
• Så samarbetar vi internt när det blir ont om tid.

Den här typen av content bygger både förtroende och varumärke, utan att sälja.

3. Vanliga återkommande frågor

Om en kundfråga dyker upp om och om igen, då är det redan ett färdigt innehåll.

 Exempel:

• Varför kan jag inte få fraktfritt?
• Hur hittar jag till er?
• Jag har svårt att hitta era kontaktuppgifter.

Svara pedagogiskt och transparent. Det skapar trygghet och visar att ni tar kundens perspektiv på allvar.

4. Saker ni redan har gjort

 Allt content behöver inte vara nytt.

 Exempel:

• Ett case i ny tappning. 
• Ett äldre inlägg med ett nytt perspektiv.
• En process som förklaras steg för steg.

 Bra content tål att återanvändas, så länge vinkeln är tydlig och relevant.

5. Små beslut som säger mycket

 Content behöver inte vara stora kampanjer eller lanseringar.

 Exempel:

• Därför plockade ni bort en produkt ur sortimentet.
• Därför gynnar det kunderna att ni bygger ut lagret.
• Därför har ni tillverkning på en mindre ort.

Det är ofta de här resonemangen som skapar en personlig anknytning till företaget.

Sammanfattning

Bra content börjar sällan med en tom idélista. Det börjar med att du tittar på det som redan finns. Värdeord, vardag, frågor, erfarenheter och beslut. När du använder det som grund blir innehållet både mer relevant, mer trovärdigt och betydligt enklare att skapa. Att återanvända redan publicerade artiklar och uppdatera dem med SEO-optimerade texter är också en superbra genväg.

Har du slut på innehållsidéer eller kanske har du kört fast? Varmt välkommen att mejla mig eller slå mig en signal. Mina kontaktuppgifter finns här.